 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Írj Véleményt!
|
Eddig kétszer rendeltem innen, mindkétszer 2 nap alatt megkaptam a csomagot, hibátlanul. Külön tetszik, hogy 10e Ft feletti vásárlás esetén, amennyiben azt online kifizetem, ingyenes a szállítás. Árak nagyon jók, és a rengeteg akció is vonzóvá teszi az oldalt, hogy innen rendeljek következőleg is. Ügyfélszolgálat előtt le a kalappal, mindig gyors és precíz választ kapok. Sok sikert a jövőben is!
Nagy értékű vásárlást vittem végbe és pontosan megjött minden, pedig elég változatos csomagom volt, ami még jó volt, hogy a kiszállítást is meg tudtam beszélni.
Sziasztok! évek óta innen rendelek mindig időben meg jön mindig és tényleg nagyok sok akció van ami nagyon jó és az a rengeteg termék ami itt megtalálható nem semmi!
Hellósztok! Sokszor rendeltem már innen, és mindig meg voltam elégedve maximálisan. A megrendelés feldolgozása, ha este adom le, már kora délutánra megtörténik mindig és pontosan le van írva, melyik termékből nincs jelenleg. Többször is előfordult már, hogy nem volt, vagy beszállítótól kellett előbb rendelniük, de többször is kaptam ez ügyben telefonhívást vagy üzenetet, hogy előre láthatóan nem lesz a kiválasztott termék, és rögtön ajánlottak mást helyette, vagy hogy kiveszik a rendelésből. Most is pont így áll az egyik rendelésem. Utólagosan is módosítottam már a rendelésemen többször és sosem jött olyan válasz, hogy ezt nem lehet, stb. Mindig normálisan kezelték a még utólagos módosításaimat is (csak akkor van ilyen, ha várni kell és közben még 1-2 dolog eszembe jut). Volt egyszer olyan is, hogy elégedetlen voltam egy termékkel, volt belőle még 2 bontatlan dobozzal és simán el tudtam intézni velük, hogy visszavegyék és utalták az összeget az általam megadott bankszámlára. Sokszor van akció, meglepően jó kedvezmények, néha én is el tudok belőlük csípni 1-2-őt. Nagyon sokféle termék rendelhető, tehát tényleg csak jót lehet mondani róluk. Nekem a futár is mindig megjött időben, rendszerint délelőtt. Üdv, Attila.
SZIASZTOK !!! MOST RENDELTEM ELÖSZÖR ÉS NEM UTOLJÁRA! RENDELÉSNÉL VOLT EGY TÉTELEM NEVEZETESSEN PROENZIM3+KRÉM MÉG A KARÁCSONYI KOLLEKCIÓBÓL.KIVÁLASZTÁSNÁL TOVÁBB ENGEDTE A RENDSZER DE A FIZETÉSI OLDALON MÁR CSAK A PROENZIM3 JELENT MEG.ÉRDEKES GONDOLTAM ,MEGRENDELTEM.MEGLEPETÉSEMRE A KISZÁLLITÁS HÉTFÖI RENDELÉSEMRE MÁR SZERDA REGGEL NÁLAM VOLT,DE,A KRÉM HIÁNYZOTT.RÖGVEST IRTAM EGY EMAILT.CSÜT.REGGEL SZEMÉLYESEN KERESTEK TELEFONON A BOLTBÓL.MEGBESZÉLTÜK A FÉLREÉRTÉST ÉS LÁSS CSODÁT CSOMAGOLTÁK A KRÉMET ÉS PÉNTEK REGGEL MÁR KEZEMBEN IS VOLT.MEGLEPETÉSEMBEN NEM IS IGEN TUDTAM MIT GONDOLJAK ELÖSZÖR.HA EBBEN AZ ORSZÁGBAN MINDEN PROBLÉMÁT IGY OLDANÁNAK MEG SZERINTEM ELÖBBRE TARTANÁNK.KORREKT,GYORS,UDVARIAS,ÜGYFÉLORIENTÁLT CSAPAT.KÖSZÖNÖK MINDENT ÉS FÖLEG AZT HOGY NAGYON-NAGYON POZITIVAN CSALODTAM,A SZÓ LEGJOBB ÉRTELMÉBEN.TOVÁBBI JÓ MUNKÁT MINDEN ISMERETLEN MUNKATÁRSNAK AKI /AKIK /EZT LEHETÖVÉ TETTÉK.TERMÉSZETESSEN A SZÁLLITOKNAK IS HISZEN NÉLKÜLÜK CSAK FÉL LENNE A SIKER.ÜDV:TIBI
Elég sokszor rendeltem az oldalról, mindig pontos precíz a kiszállítás. Segítőkész munkatársak! Maximális respect!!!
Már háromszor rendeltem tőlük és minden simán ment. Korrektek, gyorsak és értenek is hozzá (ami persze alap :)). Ma vettem kézhez a 3. rendelésemet, ami 2db egykezes rúd + súlyok voltak. Amiből nem volt azt korrekt módon megírták és ma meg is érkezett a csomag. Az egyik legjobb oldal / csapat! :)
Megbízhatóság, gyorsaság, rendkívüli hozzáértés nem is lehet többet hozzáfűzni!
A Builder legyen veletek ;)
Az első csomag amit innen rendeltem, a múlt héten rendben megjött a beígért határidőkkel. A csomag kialakítása igényes és megnyerő, annyira hogy már dobálom is bele a kosárba a következő kinézett termékeket.
Üdv mindenkinek. Nagyon kulturált és megbízható oldalról van itt szó emberek.Senki ne kételkedjen a szállítása és a termék minőségével.Sokkal kényelmesebb innen rendelni mint bejárkálni. Válaszokat is a termékkel kapcsolatban korrekten megírjátok. Csak javasolni tudom mindenkinek ezt az oldalt. Sok sikert továbbra is.
Sziasztok ma érkezett meg innen az első rendelésem elég sokat varjáltam a a szállitással meg a rendeléssel mégis időbe gondmentessen rendezetten érkezett meg a csomag a vevőszolgálattal telefonon beszéltem segitőkészek és udvariassak voltak. Valamint nagyon tetszik hogy minden a termékkekel kapcsolatos vagy egyéb kérdésre pontos vàlaszt adtok.
Nagyon elégedett vagyok az odallal.A rendelésemben volt ami nem volt készleten,mégis egy héten belül megérkezett és leszállították.Minden rendben volt,nem sérült meg semmi.Máskor is erről az oldalról fogok rendelni!!!!! :)
Egy félreértés miatt gond adódott a regisztrációmmal (jóakaró kérte annak törlését) és a Robi személyesen keresett meg, aminek segítségével azonnal orvosolni tudtuk a problémát. Ahogy felé is jeleztem, ilyen hozzáállással még életemben nem találkoztam. Ha a csapat is ilyen, márpedig úgy tudom tőlük is hasonló az elvárás, akkor jó lehet oda tartozni. Maradok hűséges vásárlótok.
Moderátor megjegyzése:
Köszi! Nálunk ez alapvető, hogy így állunk hozzá(tok)!
Korrekt társaság!
Rég figyelgettem az oldalt innen Romániából és nem rendeltem,mert a posta költségre gondoltam,hogy mekkora lehet stb...Később pedig észre vettem az árkülönbségeket itt és a helyi boltok közt.Nem rég kezdtem innen rendelni,a szállítási idő azonos,mintha belföldről rendelném és az,hogy egy 25.000Ft értékű rendelés fölött ingyenes az már csak a hab a tortán.Nagyon megvagyok elégedve,párszor kellet várnom 1-2 termékre,mert beszerzés alatt volt de ezeket az apró kellemetlenségeket általában jóváteszik,hogy úgy mondjam.Ezek után csak is innen szerzem be azt,amire szükségem van.Jut eszembe így a végére,hogy azért imádom még ezt az oldalt,mert itt van egy csomó gyártó és nem csak Scitec-et forgalmaz.Mindent megtalálsz egy helyen!A cikkekről és a hasznos tanácsokról meg ne is beszéljünk!A shop builder webáruház kiérdemelten lehet Magyarország Golden Like díjas facebook oldala!:D
Kedves Bodybuilder csapat!
A levelező rendszer megfelelően müködik de kicsit lassu a válaszadás (ez persze azért van mert naponta több ezer levelet kapnak szerintem.)
Az alább emlitett beszámolókban, nem értek egyet azzal, hogy elérhetetlenek lennének telefonon ugyanis nekem 10/8x felvették első hivásra!
Külön szeretném megköszönni azoknak a munkatársaknak a munkáját akikkel beszéltem telefonon, mert számomra hihetetlen módon, mindig visszahivtak nem is órák vagy napok multán hanem 10percen belül!!! Ami annyit tesz, hogy csak az én problémámmal foglalkozott!
A vásárlásom összesen 7 munkanap alatt jött meg! 2 olyan termék volt benne amire várakozni kellett. Személyes átvételt választottam, mert a gls-ben többször csalodtam ( nem hivnak fel és random módon érkezik ide a szállitó).
A csomag megérkezésének napján kijött az akció, levélváltást követően javasolták mondjam le a csomagot és rendeljem meg újra, igy megkaptam a fehérjét is ajándékba. Amit további 2 munkanap alatt tettek hozzá. ( köszönöm, hogy megengedtétek )
Esetleg az ilyen akciókat nem tudnátok elöbb behirdetni? :)
Csak javasolni tudom őket!
Most rendeltem először Tőletek. Több terméket rendeltem, melyből kettő esetében várni kellett a beszállítóra, ezért sajnos nekem is várnom kellett a csomagra és bevallom őszintén, sok negatív tapasztalatot szereztem már az online rendelésekkel kapcsolatban, ezért egy kicsit tartottam a dologtól, ám mikor ezeket a bejegyzéseket elolvastam, teljesen megnyugodtam, ezért is gondoltam, hogy leírom én is a "tapasztalataimat".
Nagyon szimpatikus volt, hogy láthattam a csomag és a termékek állapotát, hogy a futár felhívott, még mielőtt ideért volna, és hogy bármilyen kérdésem vagy kérésem volt (mert útközben módosítottam is a rendelést), gyorsan választ kaptam és megtörtént a módosítás.
Szóval köszönöm szépen! Bizalommal fordulok legközelebb is a csapat felé, és ajánlom mindenkinek!
Évek óta csak tőletek rendelek. Legfeljebb 1-2 dolgot szoktam a helyi boltokban venni, ha hirtelen kell valami. Elégedett vagyok a shop-buliderrel. Egyetlen dolgot hiányolok a tökéletességhez:
Ha már a rendelés közben látnám, hogy miből nincs készleten akkor el tudnám dönteni, hogy ennek ellenére azt a terméket szeretném e megrendelni vagy inkább valami mást kérnék(más gyártó hasonló terméke, vagy kisebb-nagyobb kiszerelés), hogy ne álljon a csomagom. így viszont előfordul, hogy áll a csomag valami olyan miatt ami nem is lenne fontos, és változtatni nem tudok a rendelésen, mert előre szoktam fizetni bankkártyával.
Moderátor megjegyzése:
A vevők többsége azt kérte, inkább legyen rendelhető az is ami épp nincs készleten, és inkább vár. Ez volt a többség akarata eddig. Egyébként ha ilyen probléma van, akkor hasonló értékben tudsz választani valami mást, csak egy telefonodba kerül, és megoldjuk! Köszi hogy kitartasz mellettünk!
Korrekt csapat, segítőkészek, és egyből értesítenek, ha megjön a termék. Bár az egyik rendelésemnél kicsit sokat kellett várnom (~ egy hetet), de már a rendelésnél jelezték, hogy nincs raktáron és várni kell rá.
megjött a cucc,és az a vicces,hogy olcsóbb mint a gyártónál:) jó ez a shop,innen fogok már rendelni mindig:)
még sosem volt olyan, hogy azon a héten megkaptam a csomagot amikor rendeltem. Rendszerint 2 hét mire megjön, csak azt nem értem, hogy ha valami nincs készleten miért nem jelölitek, hogy ne tudjam kosárba tenni, jelenleg is lassan 3. hete várok a csomagomra. És ez kicsit már kezdi elvenni a kedvem az oldalról való rendeléstől.
Moderátor megjegyzése:
Minden kritika jogos. Sokadszor írom le, hogy azért ilyen a rendszer, mert többen kérik azt, hogy lehessen rendelni, és szívesen várnak rá. Most is leírom, hogy maradni fog ez a rendszer, meg kell barátkozni vele, mert bizony, a többségnek ez a rendszer tetszik. Írtam privibe egy megoldást, aminél szerintem nem tud egy másik webáruház sem korrektebbet! Sztípity Robi - shop.builder
Sziasztok!
Ha nem gond egy nagyobb hangvételű véleményt írnék.
Nagyszerű a webshop szolgáltatásotok! Nem csak jó árakkal dolgoztok, hanem gyorsan is. Jóformán ha az egyik nap este 22-kor jut eszembe, hogy "Húha elfogyott a protein, na most mi lesz?!?" és rendelést adok le hozzátok, akkor ha van készleten már másnap 11-kor kapom az email-t (újabban sms-t is, ha jól emlékszem!!!), hogy a csomagom összeállítva! Kitűnő! Emellett a termékekkel kapcsolatos kérdésekre is relatíve gyorsan válaszoltok. (RELATÍVE...de ez pozitív, mert ha pár nap el is telik, akkor is...mi van?!...semmi...különben is képzelem hány kérdést kaphattok...szóval köszönöm a segítségeteket, bármikor is válaszoltok.)
Emellett a webshopon kívül a cikkeitek és az egyéb tartalmak is nagyon kiválóak. Jóformán minden alap információ megtalálható, így akkor is el tudod kezdeni gyúrni a vasakat, ha épp most tanultál meg olvasni. :) Ezen kívül profibb szintű tanácsaitok is vannak, a már kevésbé kezdők felé.
Emellett a motivációból sincs hiány az oldalon, ha éjjel a telefonról olvasok egy cikket esti mesének, akkor is egyből megjön a kedvem, ahhoz hogy lekocogjak a terembe.
Csak a miheztartás végett...
3 évet edzettem egyetem előtt. Utólag kiröhögném az akkori próbálkozásaimat...(nélkületek) Az egyetem miatt sokáig nem tudtam edzeni...jött is fel a kiló, most cirka fél év alatt több mint 25 kilót dobtam le magamról. (És tudom, hogy a még hátra levő 10-hez is nagy segítséget fogtok nyújtani! ;)) Egyedül egy-két külföldi honlapon található body transformation-szerű rovatnak tudnék még örülni...a motiváció tényleg maximális lenne! :)
Köszönöm fáradhatatlan munkátokat!
Továbbra is csak így tovább!
sziasztok
megvagyok elégedve veletek a kiszolgálás korrrekt az áru tökéletes
sandor_71093a
köszi a gyors szállítást, abszolút nem volt olajos a kézi súlyzó szett,pedig nagyon féltem tőle hogy úszni fog benne.kellemes meglepetés volt számomra ez a pontosság és precizitás!! Köszönöm és gratulálok Nektek!!!
Hihetetlenül gyors és korrekt csapat! Tegnap reggel rendeltem és már nálam van a termék!!
Köszi szépen!
Nem véletlenül vásárlok itt pontosan 10 éve! Az előbb összeadtam a 10 év alatt 1.798.600 Ft-ot költöttem itt! :)))
Nagyon szeretek nalatok vasarolni! Precizek es pontosak vagytok, megbizhatoak. azt hiszem mindent elmondtam... Ha valamire szuksegem csak Nalatok vasarolok!!!! Koszonom!
Nagyon korrekt csapat!Teljesen megbízhatóak,precízek!Ajánlom mindenkinek mert tényleg nagyon segítőkészek,kedvesek és minden úgy van ahogy le van írva semmi átverés,késés..stb!Rendeljetek bátran!Köszönök mindent!
Sziasztok!
Ahogy jeleztem,hogy hiba történt már másnap fel is hívtak és elnézést kértek,egyből csere csomagot ajánlottak.Ez nagyon pozitív dolog volt számomra.Ezért innentől kezdve tőlük fogok rendelni mert ezzel a cselekedettel elnyerték a bizalmamat.Köszönöm nektek!
100% bizalom, ajánlom mindenkinek nem fogtok csalódni!!!
Sziasztok!
Nos én is bővítem a pozitív oldalt, hiszen annak ellenére, hogy nem volt raktáron, amit rendeltem, két munkanap alatt összehoztátok és ma megkaptam a csomagom :) Jó lenne, ha minden webshop ilyen precíz és gyors lenne, jó példa vagytok!! És a cikkek, edzéstervek, diétaminták - nagyon szuper!! Köszönöm, és így tovább, még találkozunk :)
Az oldalhoz annyit fűznék hozzá, hogy eddig 4 rendelésem volt, ebből 4 esetben merült fel probléma (az esetek felében én bénáztam, a másikban épp nem volt raktáron az adott termék); minden esetben üzenetben vagy telefonon tájékoztattak a helyzetről, kaptam lehetőséget pl más ízre/más változatra való cserére. Amikor én rontottam valamit (pl kesztyű mérete utólag derült ki, hogy mégsem jó...), akkor sem csináltak belőle ügyet, megoldották néhány napon belül a cserét.
Ja és még annyit, hogy aki nem bízna benne, majdnem minden esetben előre fizettem online kártyás megoldással, amit néhány másodpercen belül jelzett is a rendszer.
Ilyen egy webshop a 21. században.
Évek óta innen rendelek,örülök hogy ilyen megbízható csatapattal találkoztam korrekt tájékoztatás,segítőkészség és precizitás jellemzi őket!
Moderátor megjegyzése:
Köszönjük!
Én most rendeltem először, de biztosan nem utoljára, viszont annál inkább ezután majd rendszeresen. :) A tájékoztatás korrekt, óramű pontossággal működik. A szállítás és minden a leírtak szerint megy. Nem kellett telefonálgatnom, emileznem meg körmöt rágnom. Ajánlom mindenkinek. Ezútom is köszönöm.
Már jó párszor rendeltem tőletek, így gondoltam megosztom én is a véleményem veletek. Szóval rendeltem már bolti átvétellel, GLS-es szállítással(utánvét és előre utalás is volt), valamint shopbuilderes kiszállítással is. Ezek mindig rendben zajlottak(a futárok is rendesek voltak), ahogy kell. E téren nem lehet panasz rátok.
A megrendelt termékek terén, ha valami nem volt raktáron egyből hívtatok, hogy mikorra tudjátok beszerezni (Ez elég sokszor előfordult, de ezen nem csodálkozom ekkora forgalom mellett. Általában ezek a beszerzések hamarabb(1-2nap alatt) megtörténtek, mint ahogy mondtátok), vagy mire tudjátok kicserélni(pl. A beszállító jó ideje nem küldött olyan c vitamint ami kellett volna, ekkor ajánlottatok valamit).
Egyszer volt kisebb kavar, hogy nem tudtok valamiből annyit hozni amennyi kell, ekkor megegyeztünk, hogy jön, amennyi van. Ezután kaptam egy újabb e-mailt, hogy még vártok 2 tételre(amik ezek voltak). Írtam is gyorsan egy e-mailt, ami után egyből felhívtatok, hogy hiba csúszott a rendszerbe...
Egy másik esett volt, amikor API-s coffeint rendeltem(200 szem, ajánlott napi adag 1 db) és azután miután kibontottam láttam meg, hogy még egy hónapig jó... Egy gyors e-mail váltás után ezt küldtétek:
"Kedves Gábor!
Teljesen igazad van, ezek szerint a legutóbbi szállítmányban közeli lejáratú caffeineket kaptunk a beszállítótól. Nem utolsó sorban pedig köszönjük hogy ezt jelezted nekünk. Ha gondolod, visszaküldheted nekünk és mi visszaadjuk az árát, de jelenleg későbbi lejáratúval nem tudunk szolgálni!"
Végül másnap felhívtatok, hogy találtatok valahol egyet, ami később jár le és kicserélitek.
Szóval az ügyintézés, panaszkezelés kitűnő, azonnal reagáltok a problémákra és próbáljátok mindenképp megoldani. A mai világban sajnos nem ez a jellemző, de látszik, hogy ti törődtök a vevőkkel. Mivel ti is emberből vagytok, ezért szoktatok hibázni mint bárki más. Ez nem feltétlen baj, ha tudjátok ezt kezelni. Mivel e téren ott vagytok , így nem is stresszeltem a dolgokon, tudtam, hogy gyorsan megoldjátok, és hamarosan megkapom az árut.
Ha a raktárkészlet visszajelző rendszeren tudnátok még egy kicsit fejleszteni, még jobbak lehetnétek. Pl.: Ha kiválasztok egy terméket, és azon belül egy ízt, akkor jelezhetne, hogy van-e még belőle raktáron. Ilyenkor megspórolnátok magatoknak egy telefonhívást;)
Ezúton kívánok még sok rendelést és elégedett vásárlót. :)
Én "mindig, minden körülmények között" elégedett voltam az ügyintézéssel és a tájékoztatással egyaránt. Ahogy látom, az összes negatív vélemény olyan miatt volt, ami nem feltétlenül miattatok van, vagy kevés beleszólásotok van. Mindenki járt már úgy, hogy berendelt árut nem szállította a beszállító. Bltban és munkahelyen is találkoztam már ezzel. Ezért kár a Builder Csapatot leszúrni :D
További sikeres és ugyan ilyen színvonalú munkát kívánok!
Nem volt raktáron amit rendeltem, de így is 3-4 nap alatt már nálam is volt. Szerintem jó. Máskor is rendelek, sőt hamarosan.
Negatív reklám! 2 hét alatt sikerült a megrendelt termékek egy részét kiküldeni! Erről az oldalról először és utoljára rendeltem! Az USA-ból 6 nap alatt, Angliából és Thaiföldről 7 nap alatt megjön a rendelés. Akkor miért várjak 2 hetet?
Moderátor megjegyzése:
Hát, most mint mondjak erre? Valóban belefutottál :( Tagadhatnám, vagy szimplán törölhetném is, de igazad van. Sajnos vannak termékek, vagy inkább termékcsoportok, ahol nagyon durván a beszállítókra vagyunk utalva. A küzdősport cuccok pl ilyenek. Ha ők nem küldik, akkor... Akkor van baj. A srácok megfeszülnek a raktárban, hogy mindenki a lehető leghamarabb megkapja a csomagját, de a semmiből nem tudnak csomagot készíteni. Persze tudom, a Te szempontodból ez tök lényegtelen. Neked a végeredmény számít, hogy nem jutottál hozzá időben az általad rendelt termékekhez. Teljesen meg is értelek. Engem is idegesítene. Ha esetleg van valami javaslatod, hogy mit tehetnénk, hogy a véleményed egy picit pozitívabb irányba változon rólunk, az jó lenne. Nekem pl. kárpótlásul eszembe jutott egy 5%-os kedvezményre jogosító kupon, amit a következő vásárlásod során tudsz felhasználni. Igaz, azt írtad, nem rendelsz többet, de ha esetleg mégis... Akkor használd egészséggel!
Korrekt, megbízható csapat, ha épp nincs valamelyik termék, mindig találnak rá azonnal megoldást. Csak ajánlani tudom mindenkinek!
Heló. 100%-ig bárki megbízhat bennük. Előre utalással fizettem legutóbb. Így korrektül át is vállalta a csapat a szállítási költséget ! :) Egy termékből vaniliásat akartam rendelni, de nem volt. Küldött egy üzenetet, hogy 3-7 napig kell várni, és már a 2. nap szóltak hogy megérkezett és fel is adták a csomagot ! :D Mindig tesznek valami kis extra cuccot a rendelés mellé.
Bármi kérdésem van mindig segítőkészek csak ajánlani tudom ezt az oldalt mindenkinek!
Kellemes Karácsonyi Ünnepeket Kívánok :)
Tegnap rendeltem és ma itt is van, a karácsonyi Őrültek Háza ellenére. Még mindig nagyon jók vagytok, és még mindig Toldi Zsuzsi a legjobb nő. Ennyi.
Nagyon Korrekt "Brigád"! Ma rendeltem tőlük, sietnem kellett mert eltököltem az időt, holnap pedig utazom el. Kétszer is módosítottam a csomagot, de hihetetlen profi módon nem küldtek el a "muterba" és pillanatok alatt megoldották a dolgot. Gondolom ez így a karácsonyi őrület előtt, nem igazán szokványos ma Magyarországon. Köszönöm Nekik és Kellemes Ünnepeket Kívánok az egész csapatnak! :)
A múlt héten rendeltem egy Muay Thai shotrt-ot és kétszer is változtatnom kellett a méreten, de nagyon rendesek voltak és minden akadály nélkül segítettek, amiért nagyon hálás vagyok és utólag is köszönöm :)
Nemrég rendeltem egy zsákolókesztyűt, aminek a méretét én néztem el. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol mondták, hogy kicserélik a terméket. 2 nappal később feladtam egy rendelést egy termékre, másnap viszonta találtam egy jobbat és írtam az ügyfélszolgálatnak, hogy változtatni szeretnék. Ők azonnal felhívtak telefonon, és megbeszéltük a rendelést. Sajnos a kesztyűra várni kell néhány napot, de azt hiszem, ez semmiség ahhoz képest, amilyen színvonalat produkál ez a csapat! Gratulálok az összes munkatársnak és úgy gondolom több társam nevében és köszönetet mondhatok a teljesítményetekért! :) :)
Olvasgatom a véleményeket ,és érdekes az az egy-két negatember? -Én rendelésemmel kapcsolatban több hibát követtem el rosszul adtam meg a poló nevét és teljesen más polót kaptam .És ennek ellenére mégis kicserélték pedig az én figyelmetlenségem volt, ha nincs egy termék pl: akkor annyi gazdag a termék skála hogy nem hiszem hogy valaki nem talál ugyan olyan hatóanyagú terméket és ha telefonon érdeklődsz a fiúk segítő készek udvariasak.Nem tudom hogy pénztár utáni távozás után hol segitetnének ennyit és keresnék a megoldást (sehol 2012 ben)
Én köszönöm a munkátok és maximálisan elégedett vagyok a termékkel udv Fekete Tamás
Valóban maximálisan kárpótolva érzem magam,megérkezett a bcaa,amit ezúton is köszönök szépen.
De leginkább az esett a legjobban,h a cég tulaja felhívott és szó szerint mindent megtett azért,h kiküszöbölje a hibát.Bár minden cég így viszonyulna a vásárlóihoz , mint a shop builder !!! Sokat rendelek netről,de ez a cég viszi a pálmát, akár a szolgáltatás minőségét, akár a korrektséget,akár a vevőkkel történő kommunikációt nézem. Nagyon örülök,h Magyarországon is van cég, ahol a vevőkért történik minden.Én ezentúl is innen fogok rendelni és még egyszer köszönöm a bcaa-t és a hozzáállást is. Üdv, Viktor
Az elozohoz: az uzletszabalyzatban irtok mindenfele garanciarol, vasarloi elegedettsegrol, visszateritesrol, vasarlastol elallasrol. Ezek tenyleg leteznek? Es ha igen, akkor a legelso fazisban (kikuldes elott, amikor meg tenyleg mindenen lehetne valtoztatni) ez miert nem jelenik meg? :)
Moderátor megjegyzése:
Persze, a 100%-os pénz visszafizetési garanciától kezdve az elállási jogig minden abszolút működik. Én még nem találkoztam webáruházzal, ahol ez a rendelés leadása előtt jelenne meg pl. a kosáron, ez ott van az oldalon, bármikor bárki elolvashatja, pl a rendelés leadása előtt ;) ... De látod, ez is egy tanulság, amit fontolóra fogunk venni.
Eddig egesz pozitiv tapasztalataim voltak, egeszen a mai napig.
Az 50,000+ forintos rendelesemet online fizettem, miutan jon a szokasos telefon, ilyen iz nincs, olyan iz nincs. Megbeszeltuk, hogy valamibol jo a csere, de par termeket megvarnek a kov. aruerkezesukig, ami lehet, hogy csak jovo het eleje. A termekek lemondasara nem volt lehetoseg, mivel kartyas fizetes, de kozben eszembe jutott valami, amit kifelejtettem a rendelesbol, mondtam azt csapjatok hozza, es rafizetek: persze nem megoldhato. Akkor marad a varjuk meg a raktaron nem levo arukat... Gondoltam egyertelmu, hogy a tobbi termeket akkor elkuldik addig (nekik nem volt az).
Megrendeltem kulon a lemaradt termeket, termeszetesen szemelyes atvetellel, mert 10ezer alatt volt, es nem volt kedvem postakoltseget fizetni, es irtam kommentet, hogy csapjak a tobbihez.
Kozben ok is hozzaadtak a rendelesemet, hogy nekem csak fizetesre kelljen klikkeljek, termeszetesen GLS futarszolgalattal (+990ft) allitottak be.
Eddig szerettem innen rendelni, de ez a rugalmatlansag, allando arukeszlethiany es a plusz rendeleses futaros dolog (ami biztos csak veletlen volt reszetekrol, de akkor is)... sok mara :)
Megoldas: egy-ket nap, es jon a rendelesem, nem a kivant izekkel, de jo lesz.
Moderátor megjegyzése:
Szerencsére végül rendezésre került a történet - ha jól olvasom, nálad is ez a végső konklúzió. Tudtommal végül a szállítási költséget mi fizettük. Sajnos bankkártyás fizetésnél nincs akkora mozgásterünk a változtatásokra, mivel részösszegeket nem tudunk visszautalni, így vagy marad a várakozás, vagy visszautaljuk a teljes összeget, és kezdődhet elölről a rendelés leadása, stb. Ehhez képest azért próbálunk a lehető legrugalmasabbak lenni. Persze, az lenne a legjobb, ha problémamentes lenne egy rendelés. Én is utálom, mikor máshol beleszaladok bármi hasonlóba. A készlethiány az egy kellemetlen, de esetenként előforduló dolog, ami ellen küzdünk minden erőnkkel, de persze mindig van hová javulni, ezt elismerjük. Azért is jók a visszajelzések tőletek, mert mindegyikből tanulunk. Legalábbis próbálkozunk :) Na, de hogy feledtessük a kellemetlenséget, esetleg egy 5%-os kuponnal tudunk kárpótolni, amit a következő rendeléseddel tudsz érvényesíteni. Deal? :)
2 éve innen rendelek, nagyon korrekt megbízható cégnek tartottam. Legutóbbi rendelésnél azonban az általam rendelt bcaa helyett egy már nem is gyártott régi terméket küldtek aminek a szavatossága még 3 hét volt. A bcaa-t kidobtam, a pénzemet bebuktam. Igaz felhívtak,h ennyit meg annyit visszautalnak, de talán az lenne a tisztességes,ha azt a terméket küldenék, amit rendeltem.
Vagy ha már hibáztak,akkor a termék árát a következő rendelésemnél kéne jóvá írni.....
Sajnos ilyen jellegű ajánlatot nem kaptam,a visszautalást pedig egyéb okok miatt én nem akartam.
5200 ft-al lettem megkárosítva, elég piti...... :(
Moderátor megjegyzése:
Csak nem történt megkárosítás, mert beszéltünk telefonon, és megegyeztünk abban, hogy ajándékba küldünk a tévedésünk jóvátételének jeleként egy Peak Amino BCAA-TST-t!
Nagyon klassz dolog, hogy mindig van leárazás, kedvezmény, vagy akció.
Most például Scitec fehérjékhez + fehérje.
Így már kifejezetten olcsó, ár-érték arányban pedig kimagasló.
Rendeltem is belőle.
Az 5 kilós Whey pro prof rendelése mellé véletlenül a 705 grammos ajándék fehérje került, nem a megrendelt 1250 grammos, átvételkor persze csak a boltban azt néztem meg, h benne van e minden, otthon láttam ez nem az. Mivel 1 utcára lakom, szépen visszabattyogtam, srác elnézést kért és kicserélte. Ennyi volt, semmi nyüglődés vagy ellenkezés, okoskodás vagy bármi. Ezért rendelek tőletek már több mint 4 éve és fogok is a továbbiakban, emberek vagyunk hibázhatunk.
Nagyon korrekt banda! Ha valami gubanc van felhívnak, ahelyett hogy más terméket küldenének (volt már sajnos más web-shoppal kapcs. ilyen). Eddig mindig gyorsan reagáltak, soha nem kötözködtek, gyors volt a szállítás, korrekt csomagolás, azt hiszem ilyen kellene több ebbe az országba!
Rendeltem már sokféle dolgot és mindig másnapra meg jött ezt nagyon szerettem benne. Viszont most azt írták hogy akár 7 nap is bele telhet mire ki hozzák mert nincs árú...
Elsőre nem rendeltem túl nagy összegben mert elég szkeptikus voltam ezzel a webáruházzal is mivel eddig majdnem mindegyik netes boltnál volt valami probléma(vagy nem annyit kellett fizetni mint az előzetes ár vagy nem azt küldték amit vártam, volt ahol nem is küldték amit rendeltem majd mikor már a második levelet írtam nekik két hét után, elég durván elküldtek a francba). Viszont itt minden rendbe volt. Tegnap délben rendeltem és ma reggel már jött is a futár, az anyagiak rendben a csomag tartalma rendben, nincs csúsztatás meg hasonlók. Nem értem mások miért nem tudnak ilyen normálisan dolgozni. Tuti, hogy legközelebb is innen rendelek.
Csak szuperlatívuszokban beszélhetek az oldalról. Hihetetlen széles termékpaletta, rendkívüli tudásbázis, igényesen, szép magyarsággal megírt cikkek, hasznos tanácsok, infóval teli fórumok - gratulálok a készítőknek.
Köszönöm a gyors reakciót, itt is és telefonon is. A kolléga megkeresett délután telefonon, és először köpni-nyelni nem tudtam, annyira meglepődtem, nem számítottam erre. A hozzáállásukról példát vehetne még nagyon sok (magát komolynak tartó) cég. Így számomra, abszolút pozitívan zárul a dolog, biztosan fogok még rendelni. Köszönök mindent. :)
A sok pozitív megnyilvánulás mellé bedobok egy negatívat is. Viaderm Complete bogyókat rendeltem, ami elsősorban hajra és körömre való. Pár nap múlva felhyvott az egyik munkatárs, hogy ilyen nincs raktáron, de van másik Viaderm, ami ugyanannyiba kerül és ugyanazt tudja. Mondtam neki, hogy nekem az a lényeg, hogy hajra és körömre legyen jó; a srác válasza az volt, hogy az összetevők ugyanazok, ezért biztosan jó. Úgyhogy rábólintottam. Most megkaptam bogyókat, de ez egész MÁS, igaz, hogy Viaderm, de bőrre való... a nevében is benne van, Viaderm SKIN Beauty. Egyetlen összetevő ugyanaz, és amúgy felannyi sincs benne a táblázat szerint, mint a Complete-ben. A bőrömmel semmi gondom, ha ez tudom, akkor nem kértem volna a bogyókat. Remélem csak félretájékoztatás történt és nem arról van szó, hogy mindenáron el akartak adni valamit.
Moderátor megjegyzése:
Csakugyan porszem kerülhetett a gépezetbe. Emberek vagyunk, és mint ilyenek, hibázunk is. A kolléga csupán minden áron meg akarta oldani a problémát - nem szeretünk senkit sem megoldás nélkül hagyni -, és így elkerülhette a figyelmét a dolog. Természetesen ebben az esetben is él a 100%-os pénz visszafizetési garancia. Ezzel kapcsolatban kollégánk hamarosan telefonom keresni fogja. A kövektező rendeléshez pedig fogadjon el tőlünk egy 5%-os kupont. A terméket pedig esetleg ajándékozza el ha nincs rá szükség, de visszaküldeni nem szükséges, az árát mindenképp visszatérítjük!
Hát nekem nem ment ilyen gyorsan, mint itt sokan írják, 9 nap múlva kaptam kézhez a csomagot, pedig 1 órán belül átutaltam a pénzt. Kellemetlen, mert nem csak magamnak rendelek :-S
Moderátor megjegyzése:
Hát, ilyenek a hosszú hétvégék... 18-án kaptad az utaláshoz szükséges adatokat, mi 19-én feladtuk a csomagot (péntek) 24-én kaptad meg (szerda, ami ez esetben a következő munkanap volt). Mivel a GLS nem szállít munkaszüneti napokon, így ennél gyorsabban ez sajnos nem volt kivitelezhető.
Jó sok éve már, hogy innen vásárolok tápkiegeket, és még soha sem csalódtam!
Teljesen korrekt kiszolgálás és kiemelkedő szakértelem.
Igen ritka kombináció, de itt ez adva van.
További sikeres munkát kívánok Nektek és maradok hűséges vásárlótok!
Edzéshez és étkezéshez tartozó tudásom 90%át ennek az oldalnak köszönhetem. A csomagok mindig maradéktalanul, épségben érkeznek az utalást követő 1-2 munkanapon belül. Nagyon jó kis webáruház frankó cikkekkel és árukkal. Így tovább, köszi szépen! : )
Rendkívül jó a munkatársak kommunikációja a vevők felé! Segítőkészek és 24 órán belül választ adnak bármilyen kérdésre! A termékalapú tájékoztatás is tökéletes! A terméket ami épp nincs raktáron, gyorsan tudják pótolni és e mellett még a vevőt is tájékoztatják, hogy mikorra várható a termék! A futárszolgálattal is elégedett vagyok! A fizetési módok széles választéka is a VEVŐK igényeit elégítik ki! Mindent köszönök!
Köszönöm a polókat nagyon jó a méretezés ,rendelésem után 2 napra meg is kaptam .
És annyira jó értékarányban is hogy rendelek még :) . udv Tamás
Hello!
Nekem is volt ilyesmi problémám, amíg az első megrendelésemre várni kellett a beszerzés miatt, leadtam egy másik rendelést is, de pár napon belül megkaptam mind a kettőt! :)
A legutóbbi rendelésem már másnap kézhez kaptam. Gyorsak és pontosak!
Olyan problémám lenne,hogy rendeltem keddi napon, 2 külön rendelést adtam le figyelmetlenségből.:/ és az egyik csomagomat kipostázták a másikat viszont még nem.Azért írtam, hogy hátha elkeveredett valahol a rendelésem és itt felhívjam rá a figyelmet.Egyébként megvagyok elégedve az 1. csomagom hiánytalanul és időben megérkezett.:)
Moderátor megjegyzése:
Szia! Vedd fel a kapcsolatot a helpdesken az ügyfélszolgálattal: http://shop.builder.hu/helpdesk.htm4 Lehet, hogy az egyik csomagodból hiányzott valami, és később érkezik csak meg, bár erről emailben kelett volna hogy kapj értesítést. De a srácok az ügyfélszolgálaton segíteni fognak!
Grat a gyorsaságért! Hétfő délben utaltam át a pénzt, reggel 8-kor itt volt a futár a csomaggal.
Rendkívül hálás vagyok a shop.builder ügyintézéséért, tényleg mindent megtesznek a vevőkért! Múlt héten rendeltem pénteken a kedvenc creatine-om (Dymatize 1kg) + valamit és valami közbejött igy a hét elején nem lett kiszállítva. írtam h nagyon sürgősen kéne a dolog mert külföldön élek és amikor hazamegyek akkor ott vásárolok be. Vasárnap repülök, és mondták h sajnos nem tudják felszállítani Pestre a creatine-t, de helyette megáldottak 2x600g SAN micronizált creatine-nal (majd jön rola beszámoló) ugyanazon az áron amiért a Dymatize-t vettem volna. Pénteken át is tudtam venni a csomagot és úgymond 200g kreatinnal jobban jártam + meg is kaptam ami kellett. Annak ellenére hogy nem volt bökkenőmentes a dolog örülök h itt vásároltam :) Köszönöm
Nagyon hozzáértő, és segítő kész csapat akik hihetetlen szinten adnak a vevő elégedettségére.
Ha nem döntöttél még arról, honnan rendelj jó helyen jársz, 110% az elégedettség.
Üdv.
Azt gondoltam, hogy nem fogok írni véleményt a termék vásárlásával kapcsoltban de muszáj leírnom!
Azt a profizmust amit itt tapasztaltam nagyon kevés helyen van jelen. A gyorsaság a pontosság a csomagolás! Őszinte tiszteletem az itt dolgozóknak a weblap szerkesztőinek és a tapasztalt profi segítőkész embereknek akik itt dolgoznak és a hozzáértésükkel, tapasztalataikkal segítenek másokon! Gratulálok a csapatnak!
Nagyon szépen köszönöm a korrekt kiszolgálást, a csomagokat gyorsan és rendben megkaptam.Ezek után is csak benneteket választanálak gyorsak, pontosak vagytok és mindez elérhető áron.
Nagyon tetszik az oldal!! így tovább!!
nekem meg problémám van,hogy nem kapok válaszokat soha.
Moderátor megjegyzése:
Amennyiben gmailes vagy (de freemailnél is előfordult már), akkor előfordulhat, hogy a spam mappád megeszi a válaszokat... Ez előfordul sajnos. MINDEN beérkező kérdésre választ adunk, mégpedig (hétvégét leszámítva) lehetőleg 24 órán belül. Az utolsó kérdésed pl 08.21-i, amire ezt a választ kaptad: [2012-08-21] Szia! Edzés előtt mindenképpen menjen le 1 tabletta, míg egy másikat reggel fogyassz (vagy lefekvés előtt) Sovány tömegnövelésre a Jumbo Professional-t tudnám leginkább ajánlani. Szóval valami turpisság lesz odd a mail fiókoddal. Ha a spam mappában sem leled a válaszokat, akkor jelezd felénk a colos@builder.hu-n.
Minden rendben volt, nekem nincs panaszom.
Hozzáállás, ügymenet mind a rendelés alatt mind áru átvételkor hibátlan. Itt mutatkozik meg egy amatőr és egy profi team között a különbség és nem kérdés a Shop Builder melyik kategóriába tartozik. Ez a csapat kétségtelenül tudja, hogy kell hozzáállni a vevőkörhöz, és úgy tűnik minden esetre van megoldásuk. Szakmai tudás, felkészültség és minőségi szolgáltatás. Gratulálok.
Probléma volt a rendelésnél mert vagy rendszer vagy más hiba miatt nem rögzítette a rendszer a rendelésemet , de úgy írta ki , hogy rendelés rögzítve viszont a csomag nem jött a megszokott időben a rendelés után. De felhívtam őket és mindent megbeszéltünk, és rugalmasak voltak és egyből postázták is. Ez egy elég gyors és hatékony csapat, többször rendeltem innen és mindig lehetett rájuk számítani. És máskor is fogok ugyanúgy rendelni mint eddig. Mai türelmetlen világban ilyen gyors és hatékony csapat kell akikre lehet számítani. Köszönök mindent ! :) :)
Moderátor megjegyzése:
Mert az utolsó két rendelésednél nem is volt bejelölve, most néztem meg az adminban. Lehet hogy elkerülte a figyelmedet, mindenesetre a következő rendelésedhez tuti kapsz, úgy intéztem ;) Köszi a dicsérő szavakat! Hopp, a vélemény valamiért elszállt. Látjátok, mindig van mit javítani, mindenesetre akinek szól az szerintem tudja :)
Minden rendben volt, kérdezték hogy áttudom-e venni a cuccot mert hoznák mondtam persze mikor? Azt mondta a csávó 10 perc mondom jó hazamentem és ott is voltak! be jön ez a pontosság:)
Sziasztok! Lenne egy nagyon nagy kérésem hozzátok és mindenkihez aki elolvassa ezt a levelet. Miskolcon a Szemere Bertalan Szakközépiskola Kollégiumában dolgozom mint nevelő tanár. Már 2-éve foglalkozom testépitéssel a diákok bevonásával,mindenki megelégedésére. Most jutottunk el odáig ,hogy kaptunk egy klasszul felszerelt kondi termet,amit annak rendje és módja szerint be is rendeztünk.Az edzésterveket amit az oldalatokról állitottunk össze már a falon vannak! Egy valami hiányzik a POSZTER a falról! Ebben kérném a segitségeteket, akinek van megunt vagy felesleges ,vagy ha nektek a raktárban útban van ,legyetek kedvesek elküldeni nekünk,hogy ki tudjuk tenni az edző terembe. Előre is köszönöm. Cimem: Szemere Bertalan Szakközépiskola,Szakiskola és Kollégium. 3529.Miskolc Ifjuság u. 16-20. Hoffmann István nevelőtanár.
Moderátor megjegyzése:
Sajnos nekünk momentán nincs ilyesmi elfekvőben. Régen a magazinokban voltak poszterek, de mióta nincsenek magazinok... Azóta poszter sincsen. Esetleg ha olvassa valaki.... Hátha.
Rendkívül gyors az ügyintézés,és a csomagküldés.10-óra körül rendeltem meg a cuccot,és már másnap 11-körül meg is kaptam.Szinte hihetetlen ez a gyorsaság.Nagyon köszönöm.
Amit hiányokok az a normál banki utalás külföldi rendelés esetén...
Tegnapi nap paypallal fizettem ki a csomagom.
900 euró helyett 950-et fizettem a többszöri átváltás miatt / felutalás, elutalás stb. /
Moderátor megjegyzése:
Gyakorlatilag órák kérdése, és megoldott lesz a bankkártyás fizetés is devizában :) Ha nem is utalás, de több, mint a paypal....
Megjött az első kezdőcsomagom. Minden rendben volt. Remélem még sokat rendelek tőletek.
Sziasztok!
Megkaptam a rendelt csomagot, már nagyon vártam. A csomagolás az elég brutál volt, alig bírtam kibontani még ollóval is. Az előre utalás fizatési lehetőség nagyon jól működik, nálatok merek így fizetni bátran (bizonyított). Nagy pacsi a fejlesztőknek és a raktárban dolgozóknak is.
Köszönöm szépen!
A csomag rövid határidőn belül - 3 nap - hiánytalanul megérkezett.
(Azért lett három nap, mivel egy rendelt termék hiánycikk volt, azonban a "termékcsere" levelemre a shop egy napon belül reagált és utána át is adták a futár cégnek a csomagot)
Ahogy már előttem írták a termékek precízen be voltak csomagolva, még a "papírdobozos" Easy Protein Bar sem sérült, sem nem gyűrödött meg. (Ez nem egy fontos szempont, csupán a precíz csomagolás szemléltetése)
A GLS futárszolgálat alkalmazottja telefonban is korrekt, normális ember.
Kérésemre 10 percet várt, mivel a beígért 16 óra helyett 18 órára ért ide így nem voltam itthon és amikor megérkeztem ugyanolyan normális volt mint a telefonban. (Pozitív csalódás)
A továbbiakban kizárólag tőletek fogok rendelni.
Köszönöm.
Üdv! Mai napon kézhez kaptam csomagomat, hiánytalanul, precízen csomagolva minden.
Köszönöm szépen az ajándék protein szeletet, kedves gesztus volt tőletek.
Továbbra is maradok vásárlótok.
Feri.
Üdv!
A webárúház nagyon felhasználóbarát, mindent pontosan be lehet állítani, és a rendelés folyamata is nagyon precíz. Kiszállítás gyors, és külön öröm, hogy a termékek nagyon igényesen, biztonságosan lettek feladva, becsomagolva. (néhány elektronikai termék, aminél a szállítás nagyobb rizikót tartogat, nem kap ekkora figyelmet).
Köszönet érte!
A futár udvariatlan telefonban bátran kiabál, és szerintem rugalmatlan is. Bárki is hibázik a kiszállítás során nem engedhet meg ilyen hangnemet. Engem nem zavar ha 1-2-nappal később kapom meg a csomagot ha normális hangnemben közlik velem, és nem csapják le a telefont. 2012.07.07.15óra 50. Tisztelettel Kakuk József HAUNI
Moderátor megjegyzése:
Sajnálattal hallom... Sajnos a GLS futárok "kiképzésére" nincs ráhatásunk, nálunk a shop.builder ügyfélszolgálaton nem divat az ilyen hangnem... Kárpótlásul esetleg fel tudok ajánlani egy egyszeri 5%-os kupont a következő vásárláshoz! A panaszt pedig jelezni fogjuk a GLS felé.
sziasztok! Maximálisan elégedett vagyok a webshoppal! Gyors, megbízható, a csomag státusza végig nyomonkövethető! 5*! köszönöm!
Rengeteg termék világszertéről, olcsó Scitec termékek, folyamatos AKCIÓK, marhagyors kiszállítás és ami legnagyobb segítségünkre van a kérdésekre való válaszok. Habár rengeteg válasszal táplálkozás kapcsán nem is értek egyet, mind máshogy működünk, más válik be, a shop.builderes szempont is beválhat csak szerintem érdemes szem előtt tartani h egy válasz valakinek nem biztos h válasz ugyanarra a kérdésre másnak :) Amúgy 5/5
Moderátor megjegyzése:
Köszi! Igen, ez örök probléma, hiszen mindenki más, és nem látjuk a kérdezőt személyesen, így kénytelenek vagyunk olyan általános válaszokat adni, amik statisztikailag nézve sokaknak beválnak :)
Sziasztok:) minőségi termékek gyors kiszállítással:) minden elismerésem a shop builderé
de egy tipp ha tomegelni akar valaki:étrend legyen rendbe mert a tápkieg nemfog senki helyett se kajálni.
Kétszer rendeltem már a shopból, és meg kell, hogy mondjam nem csalódtam. Minden hiánytalanul és időben megérkezett.
Egy dolog van, ami nem tetszett, márpedig az, hogy 3o ooo forint felett fizettem, ennek ellenére kellett fizetnem a kiszállításért is.
Az igazsághoz hozzátartozik, hogy egyszer volt egy 25o9o forintos, egyszer meg egy 5535 forintos tételem, de egy napon adtam fel mind a kettőt. Nyilván ezért az ötezer valahányszázashoz hozzászámoltátok az ezrest, pedig egy napon egy futár hozta mind a két csomagot.
Nem az ezer forint miatt írok, mert abba nem halok bele, csakhát a gesztus...
Mondom, ennek ellenére köszi a kiváló kiszolgálást!!!
Moderátor megjegyzése:
Ha külön rendelésben adod le akkor bizony ez előfordulhat. Nem az a lényeg hogy egy napon adod le a rendeléseket, hanem hogy külön-külön küldöd el őket. Van aki szándékosan tesz így, és sajnos nem tudhatja a rendszer automatikusan, ki miért küldi el külön rendelésben a tételeket. Legközelebb ha ilyen van, akkor nyugodtan írj a helpdeskre, hogy vonják össze a két csomagot, és akkor elkerülhető lesz a dolog.
Megérkezett a csomag köszönöm a gyors és egyszerű ügyintézést !! Sziasztok!
Sziasztok!
Bámulatos a gyorsaságotok. Volt már néhány rendelésem(nem 1-2tétellel), de eddig nem kellett várni semmire. Az árak is nagyon jók. ShopBuiler a legjobb!
Sziasztok.
Egy kérdésem lenne bár nem tudom hogy jó helyen teszem-e fel.Még pedig egy tömegnövelőről lenne szó:http://shop.builder.hu/termekek_reszletes.htm4?id=6876 <-- ezt a tömegnövelőt már régebben is szedtem és pozitív véleményeim voltak róla, de látom hogy az oldalon sajnos már nem megrendelhető. Szóval az volna a kérdésem hogy ebből a tömegnövelőből a közeljövőben kapható lesz az oldalon? vagy már soha többet?
Egyébként nemrég vagyok regisztrálva az oldalon és el kell mondjam hogy nagyon jó! Naponta többször is felnézek:) Sok érdekesség található.
Moderátor megjegyzése:
Sajnos nem várható. Ez van helyette: http://shop.builder.hu/termekek_reszletes.htm4?id=8472
Nekem volt már pár rendelésem és eddig minden f@sz@ volt.Általában én szoktam kérni a szállítás dátumát vagy módosítom azt és ez idáig nem volt gond ezzel sem.
Nem akarom nyalni senki seggét,de rendeltem már pár helyről de eddig ez a webshop vált be a legjobban.Igaz néha néha nincs amit keresek,de akkor séta a boltba és megveszem ott.
Sziasztok! Az Árut rendben és pontosan meg kaptam!!! A rendelt cucc tökéletes örülök neki!! Köszönöm nektek!!!!
Moderátor megjegyzése:
Mi köszönjük, hogy minket válsztottál!
Sziasztok!
Eddig egyből-egy rendelésem időben megjött és még ajándékot is kaptam...
Köszönöm!!!
Még biztos rendelek tőletek!
Sziasztok, csak ajánlani tudom!!
Megbízható Shop !!
Sziasztok! Magasan a legjobb webáruház, amivel valaha találkoztam. Igaz, hogy a csomagomból hiányzott egy termék, viszont ezt a srácok pedig másfél nap alatt pótolták!!! Az biztos, hogy én csak innen fogok rendelni a továbbiakban is.
Ui: És ha korrektek vagytok akkor ezt jóváhagyjátok mert nem csak a szépről kell beszélni meg a jó dolgokat mutogatni.. És félreértés ne essék én nem égetni akarlak titeket csak ahogy olvasom a többi hozzászólást olyan hihetetlen,hogy pont nekem nincs szerencsém! Köszönöm
Moderátor megjegyzése:
Természetesen kitesszük, ez is egy vélemény. Nem szokásunk ilyesmit moderálni.
Sziasztok! Ahogy olvasom a történeteket csak valószínűleg én vagyok az a szerencsétlen idióta aki 26-án! leadta a rendelést egy MMA kesztyűre amit visszaigazoló email-el hitelesítettek is a mai nap felhívtam a központi számot és a kesztyű még hozzájuk sem érkezett meg nem,hogy a szegedi üzletbe! Kiszállítás( 3-7 nap) lehet számolni! Ma telik le a 7 nap és azt mondták jövőhét Kedd vagy szerdán érdeklődjek! Kb ennyit szerettem volna,hogy aki meg van elégedve az tegye össze a két kezét mert bizony itt a példa a gördülékenységre! Ja és persze nem ingyen van a kesztyű sem sajnos... Köszönöm
Moderátor megjegyzése:
Sajnos a termékek érzekése egyáltalán nem rajtunk, vagy nem csak rajtunk múlik. Viszont nem egészen értem, milyen visszaigazoló emailről írsz, olyanról, amiben azt igazoljuk vissza, hiogy kapod a csomagot, vagy csak arról, amiben fogadtuk a rendelésedet? Írj a colos@builder.hu-ra, és tisztázunk mindent. A hozzászólást természetesen kiteszem, mert minden cég életéhez hozzátartoznak a kisebb bakik (és az őszinteség, hogy ezt belássuk) - a lényeg, hogy hogyan oldjuk meg ezeket. Mi ezekből tanulunk, és igazság szerint köszönettel tartozunk mindenkinek, aki korrekt módon felhívja ezekre a figyelmünket.
Bocsánat, hogy ismét írok, talán szófosásom van. Tehát, sikerült kiakasztanom a Rendszert. Két rendelésem volt, közvetlen egymás után. Egyiknél elértem az ingyenes kiszállítás minimális összegét, a másiknál nem. Ezért azt kértem, hogy vonjuk össze a két csomagot, ami meg is történt. Mindkét csomagot átvettem. A Rendszer azonban nem tudta értelmezni a helyzetet, és úgy ítélte meg, hogy én az egyik csomagot nem vettem át (?), magyarán nem vagyok megbízható vásárló, és büntetésképpen elvette a pontjaimat és a csillagjaimat. Aztán az első reklamációra valahogy visszakaptam a pontjaimat, de a csillagok még mindig nem lettek meg. Ezután üzenetet kaptam, hogy azért vesztek el a pontjaim, mert újraregisztráltam (?). Ismételt telefonálások után derült ki, hogy minden csomagomat, mindig átvettem, mégis megbízható vagyok.:)). Ez volt az a pont, ahol szerintem már senki nem értette, mi történt, de az biztos, hogy visszakaptam szeretett csillagjaimat, sőt: egyel többet is. A plusz csillagot további rendelésekkel igyekszem meghálálni, és köszönöm, hogy sokszorosan nehezített és nehezen áttekinthető események ellenére megtaláltátok a megoldást.
Minden rendelésem gördülékenyen és hiba nélkül zajlott. A csomaghoz mellékelt ismeretterjesztő kiadványok között is találtam olyat, amiből újat tanulhattam. A termékekkel kapcsolatos kérdésekre is hamar választ kaptam. Úgy gondolom, jó webáruházat választottam. Köszönök mindent!
Moderátor megjegyzése:
Mi köszönjük hogy minket választottál!
Sziasztok! Számomra elképesztő az a gyorsaság, ahogyan kezelitek a megrendeléseket. A termék kigondolásától a megrendelésen keresztül, a kiszállításig, kevesebb, mint 24 óra telt el. Nem vagyok ehhez hozzászokva... Köszönöm és sok sikert a jövőben is!
Moderátor megjegyzése:
Köszi, igyekszünk!
Most nem írom le, hogy mennyire korrektek és segítőkészek vagytok, és hogy soha semmi nem hiányzik a csomagból stb. mert már rengetegen leírták.
Amit különösen nagyra értékelek, hogy bár kialakult véleményetek van egy-egy termékről vagy márkáról, ha termék/márka értékelésénél valakinek más a véleménye, azt is kiteszitek. Akkor is, ha vezető márkáról írnak rosszat. Fontosnak tartom, hogy a shop.builder nem valamelyik márkának a szócsöve, hanem pártatlanul igyekszik állást foglalni minden kérdésben és úgy tűnik, nem enged a gyártók oldaláról érkező nyomásnak. Ez azért fontos dolog, mert nekem nagyon nem mindegy, hogy mit viszek be a szervezetembe, és ha kérdezek egy termékről, vagy olvasom a mások kérdéseire adott válaszaitokat, akkor nem a gyártó marketingszövegére vagyok kíváncsi, mert az teljesen biztos, hogy hazudik. Engem csak az igazság és a tapasztalat érdekel, és ameddig ezt a pártatlanságot látom, addig itt fogok vásárolni.
Az is kedves gesztus, hogy nagyobb rendeléseknél ajándékot adtok. Az viszont nem fair, hogy a valóban nagy összegű rendeléseknél is csak annyi az ajándék, mint a közepeseknél. Pl. 20-30 ezres megrendelésre kapok egy fehérjeszeletet, de 60 ezerre is csak egyet. Ha ez így megy tovább, akkor 2x30 ezerért jobban megéri rendelni. Ezt jó lenne megoldani.
Egyébként meg ti vagytok a királyok, és Toldi Zsuzsi a legjobb Nő!:) (Ez most nem tartozik szorosan ide, de azért megírtam:))).
Moderátor megjegyzése:
Köszi! Egyébként dolgozunk egy olyan renszeren, ahol a nagyobb rendelések után arányosan járna - valami, de részleteket még nem árulnék el, ha nem baj, már csak azáért sem, mert nem tudom, mikor jutunk el a megvalósításig ;)
Hy! Nagyon gyors volt a csomagküldés, egyik nap reggel megrendeltem, és másnap délelőtt már itt volt! Nemrég kezdtem el "komolyabban" edzeni, a nekem való edzőtermet már korábban megtaláltam, és most már a nekem való üzletet is :) Minden jót továbbra is!
Moderátor megjegyzése:
Köszi!
heló!
ahogy láttam ti főként scitec termékekből vagytok felkészülve.
én rendeltem 13-án weider protein 80+-t ,Annyi lenne a kérdésem hogy jobb-e a weider mint a scitec , csak mert mostanában sokan ajánlották ezért gondoltam azt rendelek.
Viszont gondolom a scitec termékeket hamarabb beszerzitek , vagy még raktáron is van.
ezáltal hamarabb kikülditek.
megéri a várakozást?
Moderátor megjegyzése:
Van pár Weider termék is, nem azért nincs, mert jobb vagy rosszabb, hanem csak azon egyszerű oknál fogva, hogy nem vagyis csak kevesen keresik. A Scitec a legnépszerűbb márka idehaza, ezért tartunk belőle mindent készleten. Minőségben mindkét gyártó egy színvonalon van, mindkettő saját európai gyárban gyártja a fehérje készítményeit, és kb. cégméretre is lassan egyformák lesznek. Bármelyik fehérje ezektől a gyártóktól jó választás. Az ízek, az ízvilág különbözik, azt pedig úgyis csak kóstolás után lehet eldönteni.
Sziasztok!
Minden elismerés a csapaté, profi hozzáállás, profi szakértelem, végtelen mennyiségű ingyenes info. Egy gondom van csak: amikor böngészem a webshopot, pl a kreatin monhidrátoknál a termékoldalról a kategória oldalra visszalépve nem töltődik be az oldal, mindig frissíteni kell. A többedik alkalommal ez már zavaró. Ezt leszámítva etalon a weboldal is! Köszi!
Moderátor megjegyzése:
Köszi az infót, utánajárunk, bár én kipróbáltam és nekem meg simán megy :) De megnázzük, mi lehet a bibi, ha nálunk a gond!
Gratulálok! Igazi vásárlói központú vállalkozás! Csomag mindig pontosan, hiánytalanul érkezik. Ha bármi probléma merül fel, azonnal felveszik a kapcsolatot a megrendelővel, és igyekeznek minél hamarabb teljesíteni a megrendelést.
Nagyon sok cég példát vehetne rólatok!!!
Maradjatok mindig ilyenek, és csak így tovább!!!
En orulok, hogy mindenkinel olajozottan megy minden a rendelesek alkalmaval. En korabban emlitettem mar a keszlethianyos problemat, magyaran, hogy duhito tud lenni, amikor valamit keszleten jelez a rendszeretek, valojaban egy darab sincs az adott termekbol. Telefonon errol senki nem tajekoztat, majd masnap (amikor altalaban esedekes lenne a szallitas egy elozo nap delelotti rendelesnel) a csomag helyett egy rendszeruzenet jon, hogy keszlethiany van az adott termekbol. Ez fajdalmas tud lenni, foleg, hogy a korabban kifejlesztett kis strategiam sem mukodik mar, hogy rendeles elott telefonon erdeklodom a keszletrol, mert egy ideje mar NEM LEHET ELERNI TITEKET TELEFONON. Altalaban foglalt, ha veletlenul kincseng, se ki nem veszi fel, de ra 20 masodpercre megint foglalt. A keszletnyilvantartasos problemara volt egy olyan reakcio, hogy sok termek napokig all kosarban, stb., de ez mind csak magyarazkodas. Mashol miert tudjak megoldani? Miert nem urul a kosar pl. egy ora tetlenseg utan? Peldaul. Egyre inkabb az az erzesem, hogy nem vagytok kepesek felnoni magatokhoz. Annyi rendelesetek van, hogy Dunat lehet rekeszteni vele, a kollegaitok a raktarban is jo esellyel a beluket kidolgozzak. Ilyen merteku aruforgalomnal minimum egy kisebb diszpecserkozpontot mar illik kialakitani. Egy cegvezeto nyilvan sporol dolgokon, ez esszeru mindaddig, amig a mukodes rovasara nem megy. Jok vagytok, kedvesek meg segitokeszek, de en mar 2x is meggondolom, hogy rendeljek-e toletek. Halkan megjegyzek, a legutobbi megrendelesem vegul majdnem idoben megerkezett, de ismet a fenti problemaba futottam, egesz nap hivogattalak titeket, majd MASNAP mikor sikerult beszelni valakivel, kiderult, hogy megis van keszleten a megrendelt termek, igy nem kellett ra napokat varnom. Megkaptam a cuccom, akkor miert magyarazok? Azert, mert idegesito, hogy egy korabban mar boncolgatott problema meg mindig fennall, sot bovult azzal, hogy mar elerhetetlenek is vagytok. Nagyok vagytok, es eredmenyesek, hat nojetek is fel ehhez, ne csak egy kis szegedi bolt akarjatok maradni egy bazinagy raktarral. Szerintem jelenleg a rendeleseket eppenhogy tudjatok teljesiteni, meg azon az aron is, hogy valoszinuleg felholtra gurizitek magatokat. Lehet, hogy en latom rosszul, de ezt erzem rajtatok. Mindenesetre drukkolok nektek, mert nyilvan szeretnek es fogok is rendelni toletek, csak ezekre a problemakra celszeru lenne megoldast talalni.
Moderátor megjegyzése:
Szia, igazat kell adnom szinte mindenben amit írtál. Valóban, sok a csomagunk, és valóban, megfeszülünk a munkában, és szerintem az esetek döntő többségében az is igaz, hogy a kollégáink kedvesek és szolgálatkészek. El kell ismernem azt is, hogy a telefon egy neuralgikus pont - de had mondjam el, hogy több vonalunk is van: a 06 62 451-690 mellett van két mobilszám is ami hívható: 36 (20) 225-0425 és a 06(20)440-0601 - ezekre a számokra SMS-t is lehet küldeni, naponta többször olvassuk őket webes felületről. A szegedi üzletet vagy a pesti irodát is fel lehet hívni végszükség esetén. Ami azonban a leghatékonyabb, az a http://shop.builder.hu/helpdesk.htm4 - ebben belső már-már vallásos policy-nk van, hogy munkaidő végére minden aznapi és tegnapi kérdésre válaszoljunk. Az e-mailt jobb elfelejteni, mert sok levél megy spam-be. Szintén állandó küzdelem, hogy sok vipmail-es és mostanábann már freemailes cím is spamre teszi az üzeneteket amiket küldünk. Nagyon köszönöm a visszajelzésedet, mert ma ennek kapcsán tartottunk a raktárban egy rövid megbeszélést, és pár dolgot átszerveztünk a telefonok kezelésében, amitől reméljük, hogy az elérhetőségünk növekszik majd. Ennek ellenére aki csak teheti, használja ezt: http://shop.builder.hu/helpdesk.htm4 - (ugyanez rendeléshez kapcsolva elérhető a saját adatok és rendeléstörténet oldalon) ez a legbiztosabb módja az üzenet eljuttatásának a kollégáinkhoz. Lehet, hogy illene fenntartani egy kisebb diszpécserszolgálatot, de sajnos azt az extra szolgáltatást a vásárlók többsége a kutatásunk szerint nem lenne hajlandó megfizetni (magasabb árak formájában mondjuk). A telefonos elérhetőségen javítanunk kell - ezzel tisztában vagyunk mi is. Ezen dolgozni fogunk, és csak még egyszer megköszönni tudom, hogy felhívtad rá ismételten a figyelmet. Ami a készletet illeti: ezt már elmondtam, és csak ismételni tudom magam - NEM fogjuk kiírni a készletet, nem része a működési stratégiánknak, azért, mert naponta beérkezik kb. ezer darab termék (300ezer darab termék megy át egy évben és van kb. 300 munkanap). Az, hogy reggel a gépbe még nincs bevételezve, és te ettől nem tudsz rendelni, nem jelent előrelépést, sőt. Az, hogy mi tudjuk, hogy ma este nincs készleten, de holnap reggel vagy délelőtt már lesz készleten - az szintén nem jelent neked előrelépést. Mi nem egy offline bolt vagyunk, ahol nem tudod elvinni azt, ami nincs fizikailag a boltban, mi egy online áruház vagyunk, ahol olyat is lehet rendelni, ami fizikailag nincs meg. Ez így volt, és így is marad. Ez a stratégiánk ezen a területen. Azoknak a termékeknek kapcsoljuk csak le a rendelhetőségét, amelyekről tudjuk, hogy biztosan sokan rendelik és biztosan problémás a beszerzése. Sajnos, bele kell nyugodni abba, hogy a sztendert csomagvállalási időnk 1-7 nap lesz. Akinek szerencséje van, és azt rendeli, ami van azonnal, és olyankor, hogy a rendelése még aznap elküldhető, az 1 nap alatt, sőt, akár kevesebb mint 24 óra alatt is megkapja a terméket. Az sajnos, aki nagy csomagszámú napon rendel, főleg hétvége után, és/vagy olyan terméket, ami épp nincs készleten, de beszerezhető egy hét alatt, annak minden bizonnyal várnia kell majd pár napot, jó esetben 2-3-at, rossz esetben 5-7-et a csomagra. Ennél nagyobb várakozás esetén általában telefonálunk annak, akit el tudunk érni. Elég sok, több mint 100 olyan rendelésünk van, amire azt mondták a megrendelők, hogy nem baj, várnak a termékre több mint 1-2 hetet is. Ezt is figyelembe vesszük, van, akinek nem sürgős a csomagja, és ők is sokan vannak. Felmerült mint ötlet, annak a lehetősége, hogy jelezni lehessen a rendelés leadásakor, hogy nekem fontos, sürgős, azonnal hívjanak fel a shop.builderesek... Ez nem kizárt, hogy az új kosárban lehetséges is lesz (kísérleti jelleggel biztosan). Épp folyamatban van a termék-válaszol területen is egy új munkatárssal való bővülés. Szóval, ami a fejlesztéseket illeti, azok folyamatosak - erről megnyugtathatunk mindenkit. Igyekszünk valóban felnőni - bár innen belülről nem érezzük azt, hogy ne nőnénk folyamatosan hozzá az új kihívásokhoz. Ha ugyanakkora marad a problémás csomagok aránya, akkor ahogy növekszik a csomagszám, egyre többen kerülnek - ugyanakkora arányok mellett is kapcsolatba egy-egy alkalommal őket személyesen érintő problémás esettel. Egyébiránt figyeljük az arányokat, és az ilyen arányok nem nőttek a forgalom növekedésével - csaka darabszámok. Persze, ez feladatot és kihívást jelent számunkra, hogy az arány csökkentésével a több csomagnál is még kisebbre vegyük a hibák számát - de nálunk is emberek dolgoznak, így néha mi is hibázunk. Egy dolgot tudunk felhozni mentségünkre: minden hibát minden esetben az ügyfél javára korrigálunk, ingyen cserélünk, ingyen terméket küldünk, ajándékot adunk, pontokat írunk jóvá, gyorsan visszautalunk... Nem hinném, hogy a korrektség - sőt, a maximális korrektség ne lenne ránk jellemző, erre kínosan ügyeltünk, ügyelünk most is, és ügyelni fogunk a jövőben is. Sztípity Robi
annyi lenne a kérdésem hogy a vásárlás elküldése után kell e várnom e-mailre.
mert eddig nem jött semmi és ha itt a bibi akkor nem várom fölöslegesen hogy jöjjön hanem regisztrálok újat és leadom megint a rendelésem. köszi
Moderátor megjegyzése:
Mindig küldünk visszaigazoló mailt. Ha nem kaptad meg, akkor nézd meg a spam mappádat, a gmail újabban szeret minket oda pakolni :(
Számtalan megrendelésem eddig mind hiba nélkül lett kiszállítva, ha valami problémám merült volna fel mégis a saját hibámból, azonnal reagáltak. Továbbá szinte minden csomagban találok valami ajándékot, a maiban is. Példaértékű vállalkozás, egyetlen hátránya, hogy kezdek ilyen csúnya izmos meg eres lenni ;)
Moderátor megjegyzése:
bocsi :))
A Shop.builder megoldotta a reklamációmat! Futárt küldtek a 320g-os Attackért és küldtek egy 720g-ost amit eredetileg rendeltem,a futár költségét átvállalták. Így minden probléma simán megoldódott,nagyon korrektek voltak! Köszönöm Shop.builder!
Tisztelt Shopbuilder!
Az ügyfélszolgálat elvileg 9.00-tól működik. 9.20-kor még nem csörög ki a telefon, 9.20 után nem veszik fel. Ez nem ügyfél barát!!!!
Moderátor megjegyzése:
A telefonunk folyamatosan csörög.... Aláírjuk, hogy időnként nehéz elérni minket telefonon emiatt. Ha viszont ki sem csörög, az hálózati probléma, mert ki kellene csörögnie... Ezen a problémán egyébként folyamatosan igyekszünk javítani, de ha minden kolléga foglalt telefonban vagy más módon, akkor előfordul. Nincs mentségünk, ezt leszámítva! A biztos módszer egyébként az, ha a helpdesken kommunikálnak velünk, ott minden egyes kérdés 100%-os biztonsággal sorra kerül.
Két rendelésből és szállításból eddig kettő hibátlan-, bár a második cuccal voltak (vannak) kényelmi problémáim, de az a gyártó hibája, nem a shopé. Minden kérdés megválaszolva, minden kifogás a helyén kezelve, Bunny elküldött anyámba ahogy illik, leírások, árak és akciók+pontgyűjtés rendben vannak, szóval minden pazar, főleg más szolgáltatókhoz viszonyítva. A magasságos mindenható tartson meg Benneteket így ezen a színvonalon!
Moderátor megjegyzése:
Köszi!
Jobb kiszolgálással nem igazán találkoztam még ebben az országban: gyors, pontos, korrekt.
Shop. Builder, én így szeretlek! :D
Sziasztok! Rosszat én sem tudok mondani, itt tényleg minden meg van egy helyen! Étrend minták, kalória táblázat, edzéstervek, és rengeteg étrend kiegészítő leírással együtt, illetve kérdés esetén gyors válasz szakembertől, a rendeléseket pedig szuper gyorsan teljesítitek, elismerésem, engem megnyertetek! :)
Tisztelt Shopbuilder! 720g-os Attack helyett csak 320g-os Attackot küldtetek,viszont a 720g-s árát fizettem ki érte!!!! Az elküldött számlátokon is 720g-van!Most akkor elbukom a pénzem,vagy kompenzáljátok a pénzveszteségem?
Moderátor megjegyzése:
Ahogyan telefonon is már lebeszéltük - csak itt most jutottam a kommentekhez - cserecsomagban cseréljük a tévesen küldött terméket, a következő vásárolásodhoz pedig egy 5%-os kedvezményre jogosító kupont is adunk. Még egyszer elnézést a kellemetlenségért!
Sziasztok! Már nem tudom, hogy hányadik alkalommal rendeltem a Shop Buildertől. A kettlebell súlyzótól a trikóig, a vitaminoktól a könyvig. De maximálisan meg vagyok elégedve a team-el!!! Most is azt kaptam amit vártam! Az ország LEGJOBB TESTÉPÍTŐ WEBÁRUHÁZA!!! Tegnap kaptam meg a csomagot, pedig pénteken rendeltem. Csak azt tudom mondani: KÖSZÖNÖM SHOP BUILDER!!!
Moderátor megjegyzése:
Mi is köszönjük Neked!
Tisztelt Shop Builder Team!
Itt minden megtalálható,ami a kezdő és haladó testépítők számára fontos,rengeteg cikk és írás,mind nagyon hasznos!A csapat rendkívül segítőkész,a rendelések mindig probléma mentsek,és ha még mindig marad benned valami,bátran kérdezhetsz,és a legjobb tudásotok szerint válaszoltok.Nem tudok belétek kötni,bár nem is akarok! :) Csak így tovább! 10/10 :)
Moderátor megjegyzése:
Köszi!
Sziasztok! Nagyon tetszik a Webárúház. Áttekinthető, könnyen kezelhető, mindent meg lehet találni, amire szükséged van, még egy profi testépítőnek is! A rendelésről nem is beszélve egyszerű, és tökéletes!!! Csak így tovább, gratula!
Moderátor megjegyzése:
Köszi!
Üdv! Csatlakoznék az előttem szólókhoz de ami nekem nagyon tetszett az hogy bármilyen termékkel vagy problémával feltehetem a kérdésem és profi szakemberek segítőkész válaszaikkal orvosolják azt! Hálás vagyok érte a weben szinte sehol nincs ilyen gyors segítségnyújtás személyre-szabva !!!!
Bárcsak minden olyan flottul menne ebben az országban,mint a ti rendszeretek.Gratulálok!
Moderátor megjegyzése:
Köszi!
A második rendelésemmel volt egy kis probléma, de a reklamációmat hibátlanul kezeltétek!!!
Köszönöm :)
Profi csapat,jó kommunikációval. Köszönöm a csomagot!Perfect.
Sziasztok!Nagyon meg vagyok elégedve a shop builderrel.Nagyon segítőkészek a szegedi boltban.Szinte itt tanultam meg mindent a testépítésről a cikkekből,amit Bunny írt alapismereteket,na meg persze a szegedi bolt segítségével és persze a könyvekből amit a szegedi boltban adtak a Kezdő testépítők kiskönyvből,na és persze a Sárga Kapszulából.Gratulálok az egész csapatnak,kiváló könyvek na és nem utolsó sorban a BBTV-t és a flasht is rendszeresen nézem.További sok sikert kívánok az egész csapatnak és minden sportolónak.További szép napot mindenkinek.Üdv:Zoli
sziasztok!gondolom már "unjátok"a sok és hosszú dicséreteket,ezért rövid leszek:Köszi,hogy vagytok!!:)
bocsi a dátumok 1 nappal el lettek irva:D 3-4:D
Üdv
2012. May. 04. 9:32 ekkor rendelt meg tőletek a csomagomat.. És most van 2012 may 05 9:16 perc amikor átvettem:D Nemtudom hogy a pöcsömbe csináljátok ilyen gyorsan, ez elképesztő... Csak igy tovább! forever shopbuilder:D
Moderátor megjegyzése:
Köszi :)
Remek oldal. Itt mindent megtalálni. Legátfogóbb testépitő olodal.
Moderátor megjegyzése:
Köszi :)
Már 3 éve rendelek folyamatosan az oldalról és egyetlen egyszer sem volt olyan ,hogy hibás a csomagolás vagy nem tudtátok végrehajtani a rendelésem.... egyszerűen nem tudtok hibázni:) csak igy tovább !
Moderátor megjegyzése:
Köszi :)
A termékek sérülés mentesen megérkeztek gyors,profi webshop. Köszönöm
Üdv Doki
Full profi, shop.builde4ever!!!!!!!!!!
Sziasztok.Szeretnék egy kis segítséget kérni,hogy melyik zsírégetőt érdemes megvenni?Heti 2-3 alkalommal járok edzeni 1,5órát.Csak a felülések semmit sem segítenek.Nekem főként hasi problémáim vannak.Van két kislányom és maradt hasam utánuk.
Köszönöm
Moderátor megjegyzése:
A zsírégető sem fog segítnei... Csakis diéta mellett. Edzések előtt javaslom az L-karnitint, pl Carni Matrix, reggel és kora délután a Perfect Fatlosst. és diétát, amiről íme itt egy cikksorozat: http://shop.builder.hu/cikkek.htm4?id=529
szerintem kiválo oldal a szálitásal semi gond a rendelés sérülés mentesen érkezik jok az árak meg le irják mit hogyan kel használni szoval szerintem enél nem kel jobb oldal
Moderátor megjegyzése:
Köszi!
Sziasztok, nem túl régen merültem el a testépítés és egyéb kiegészítők világában de nagyon örülök, hogy egy olyan biztos pontot jelentetek akiktől bármikor nyugodtan kérdezhetek. Budapesten a személyes átvételkor nem egyszer ragadtam még nálatok egy 30 percre és hallgattam az okosságokat, köszönöm, hasznos volt! Csak így tovább, nagyon jó ez a közösségi jelenlét. üDv,Z
Moderátor megjegyzése:
Köszi, jó az ilyet olvasni!
A Shop.builder szolgáltatásait ajánlom mindenkinek!
Nagyon pozitív hogy korrektek, megbízhatóak. A rendeléseimmel eddíg még sohasem volt gond. Az írások és a cikkek érdekesek és jól használhatóak.
Tényleg, No.1.! Üdv: Szomi
Moderátor megjegyzése:
Köszi! Shop.Builder - A VideóMost pedig levetkőzünk előttetek - megmutatjuk, hogyan működik a Shop, mivel telnek a napjaink. Miért kell esetleg várnod a csomagodra, hogyan válaszolunk a kérdéseitekre, mi történik a vevői véleményekkel, miről szól általánosságban egy ekkora webáruház üzemeltetése... Egyszóval mindent megmutatunk, ami csak érdekes lehet annak, aki picit szeretne bepillantani a színfalak mögé!
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
|
Shop.Builder Testépítő és Fitness Webáruház - Táplálékkiegészítők, kondigépek online vásárlása, rendelése. Kedvező árak, gyors házhozszállítás.
Üzemeltető: Data-Object B.t. · 6722 Szeged, Mérey u. 17. · Telefon: 20/900-0864 (9-17 óra között) · E-mail: shop@builder.hu Adatnyilvántartási azonosító: 01098-0001 · Adatvédelmi Szabályzat · Hatósági nyilvántartási szám: C/002 215/2003 |
