Fizetés Paypal felhasználásával - vásárlás menete A Paypal fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott termékek megrendelése után Önt a Paypal weblapjára irányítjuk, ahol a Paypal által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet vagy a Paypal számlájáról, vagy a Paypal számlájához kapcsolt bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "Paypal fizetés" feliratra kattintsanak, majd a Paypal fizetési szerverén végezzék el a fizetést. A webáruházban a bevásárlókosár tartalmát rendelje meg a szokásos módon, azzal, hogy a fizetés módjánál a "Paypal fizetés"-t választja. A rendelés leadása után rendszerünk automatikus átirányítja a CIB Bank biztonságos fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatok megadásával elvégezheted a rendelés ellenértékének kifizetését. A vevőszolgálat email-ben értesíti Önt, hogy végrehajthatja az on-line Paypal fizetést. A fizetést NEM a Shop.Builder oldalán, hanem a Paypal Biztonságos On-Line rendszerén keresztül történik, így az Ön bankkártya és egyéb adatairól senkinek nem lesz tudomása a Paypalen kívül (még munkatársainknak sem!). Az email-ben kapott utasítást követve vagy a webáruház vásárlói szervíz-oldaláról kezdeményezheti a Paypal-es fizetést. A Paypal a sikeres fizetést követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a Paypal hibaüzenetben közli a hiba okát. A sikeres bankkártyás tranzakcióról email-t küldünk, amiben a tranzakció minden fontos adata szerepel. A rendelés állapotáról (feladás dátuma, csomagkövetés, fizetés állapota, stb.) folyamatosan tájékozódhatsz a vásárlói szervíz-oldalon. A sikeres fizetést követően a vásárláskor kiválasztott szállítási módon kézbesítjük a csomagot. Amennyiben valamilyen termékre várni kell, arról az ügyfélszolgálat e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatni fog.

Képes "lépésről-lépésre" útmutató

1. Vásárolhatsz regisztráció és belejentkezés nélkül is, de érdemes regisztrálni és bejelentkezni is

A Shop.Builder Webáruházban vásárláshoz nem szükséges regisztráció és belépés. Elég a termékeket kosárba dobni, majd a rendelés oldalon megadni a szállítási és fizetési adatokat, a többit a rendszer elintézi automatikusan. Ha valaki mégis jobban szeret felhasználóként vásárolni, erre is van lehetőség - SŐT: ebben az esetben különféle extra lehetőségek is megnyílnak a számára, pl. egyes vásárolt temékek utáni pontgyűjtés, ezeknek a hűségpontoknak a későbbi felhasználása, kuponok és kedvezmények érvényesítése, stb. Bejelentkezni a weboldal bal felső részén található lenyíló ablakban lehet az e-mail cím és a jelszó megadásával. A regisztráció szintén innen érhető el.

2. Termékek kiválasztása

A termékeket a kosár ikonra kattintva tudod kosárba helyezni, a kosarat a jobb oldali menüsáv tetején folyamatosan tudod követni.

3. Bevásárlókosár összeállítása

Bármelyik termék kosárba dobásakor továbbléphetsz a bevásárlókosár megtekintésére, de folytathatod a vásárlást egészen addig, amíg minden termék kosárba nem került. A jobb oldali menüsorban a piros színű KOSÁR MEGTEKINTÉSE gomb segítségével bármikor újra a kosár áttekintésére és szerkesztésére léphetsz. Ha minden termék a kosárba került, akkor a TOVÁBB A FIZETÉSHEZ gomb segítségével jutsz a fizetés oldalra.

4. Rendelés elküldése

A rendelés elküldése oldalon együtt láthatod a rendelt termékeket, amennyiben be voltál jelentkezve, akkor felhasználhatsz különféle kedvezményeket, kiválaszthatod a termékekhez választható szállítási és fizetési módot. Ez a leírás arról szól, amikor On-Line Bankkártyás fizetést választasz. A szállítási és számlázási adatok kitöltése után nincs más dolgod, mint az oldal alján található nagy piros RENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra kattintani. Ezzel véglegesíted és küldöd el a rendelést.

9. Rendelést Visszaigazoló e-mail

A rendelésrõl megérkezik a szokásos forma e-mail.

6. Folyamatban lévő rendelések

A "Vásárlói Szervízoldalon" megjelenik a rendelés a "folyamatban lévõ" rendelések között.

Ekkor van az, hogy ha olyan terméket rendelt, ami nincs készleten
akkor 2-7 NAPOT is várni kell, mire a következõ lépésre tudunk lépni

Ahhoz, hogy ez a lépés minél gyorsabb és zökkenõmentesebb legyen, kérjük adjon meg minél több lehetséges elérési csatornát: telefonszámokat, e-mailt, de olyat, amit felvesz és/vagy olvas valaki.

7. Fizetésre felszólító e-mail a csomag elkészültekor

Amikor az ügyfélszolgálatunk összerakta a csomagot, akkor küldi el ezt az értesítõ e-mailt. Ezen e-mail után lehet a bankkártyás fizetési oldalra lépni. Beléphet közvetlenül az e-mailben küldött linkre kattintva, vagy:

a "Vásárlói Szervízoldal"-ról is.

8. Fizetés kezdeményezése

Ez a Shop.Builder Bankkártyás fizetést indító oldala. Itt meggyõzõdhet arról, hogy valóben ez-e az a rendelés, amit ki szeretne fizetni. Természetesen bármikor dönthet úgy, hogy lemondja a megrendelést - ha errõl ír egy üzenetet a "Vásárlói Szervízoldal"-ról ügyfélszolgálatunknak, akkor a megrendelését töröljük.

9. Belépés a Paypal oldalára

A Paypal használatakor szokásos módon lépjen be a Paypal azonosítójával.

A biztonságos kommunikáció a Paypal szerver-gépe és az Ön böngészője között egy titkosított csatornán keresztül történik.

10. Paypal fizetés

A Paypal fizetés további módja attól függ, hogy Ön egy forintos magyar vagy más devizás bankszámlát rendelt hozzá a Paypal fiókjához, egy- vagy több bankkártyát, vagy valamilyen más módon töltötte fel Paypal egyenlegét. A részleteket megismerheti a Paypal oldalán, sajnos azonban egyelőre csak angolul.

8. Fizetés nyugtázása a Shop.Builder részéről

A Shop.Builder oldala is nyugtázza, hogy a fizetés megtörtént. Ha bármi miatt megszakadna a kapcsolat, vagy nem lépne vissza a Shop.Builder oldalára, akkor sincs gond, mert a következõ pontban látható lesz, hogy a sikeres fizetést a Shop.Builder e-mailben is nyugtázza.

8. Fizetést nyugtázó e-mail

A sikeres fizetésről a rendszerünk egy automatikus e-mailt küld, amiben megtalálható a tranzakció minden azonosítószáma, illetve a fizetett összeg is.

14. És már vásárolhat is tovább...

És ilyenkor a "Vásárlói Szervízoldal"-on már látszik, hogy a fizetés megtörtént, és a csomag a kiválasztott szállítási módok valamelyikével útnak indult Önhöz.

Elnézést kérünk, ha ez az útmutató ismét túl "szájbarágósra" sikerült volna, igyekeztünk a lehetõ legrészletesebben és minden apró kis részletre kitérve elmagyarázni az új fizetési mód menetét. Ha bármely pontban maradt volna még kérdése, úgy keresse meg bátran ügyfélszolgálatunkat a 06-62-451-691-es telefonszámon vagy e-mailben a shop@builder.hu címen.